国家出入境新政实施满月 江苏8万余人享受便利服务

一个月前的5月1日，国家移民管理局决定在全国实行办理护照等出入境证件“只跑一次”制度, 实现申请人到出入境接待窗口一次即可全部完成护照等出入境证件申办手续。5月31曰新政实施满月，江苏省公安厅出入境管理局盘点数据，江苏全省共有35万人办理出入境证件，其中8万余人享受了此项便利服务。

江苏省公安厅出入境管理局分类给笔者进行了详说。快递（EMS）寄送出入境证件，大大节省了群众办证成本。一个月内共有2.9万余人选择特快专递寄送出入境证件到家，没有发生一起丢失证件的情况，大大节省了申请人到公安机关窗口取证的出行成本和时间成本。

开通“绿色通道”，为群众提供“说走就走”的加急办证服务。全省公安出入境管理部门共为紧急出国出境参加会议和谈判、签订合同以及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等情况的人员，加急办理各类出入境证件400余人次。

5月8日，无锡市民小姚在赴澳洲留学前发现护照损坏，到出入境窗口求助，出入境管理部门核实情况后，启动绿色通道为其加急办理证件，第二天领到了新护照的小姚很是激动，连连称赞“出入境服务好，办证快，只跑一次制度真便民！”与此同时，多地公安出入境管理部门还购置一批自助办证设备，方便群众办理赴港澳台旅游签注，做到3分钟办结、立等可取，全省共有3.9万人享受了此项便捷服务。南京等地还建立24小时自办证服务区，方便群众随时办理签注和取证。

非工作日开门接待群众，让上班族无须请假即可办证。全省公安出入境管理部门主动放弃休息，坚持星期六正常开门接待群众，仅5月份4个星期六就接待群众办证5.2万人次。南通等地公安出入境管理窗口工作日中午也不休息，方便群众错峰办证。只要窗口有群众，所有窗口均会接待好最后一名群众才会关门“打烊”。

缩短“异地办证时间”，让跨省异地办证更便捷、更省心。对于跨省异地办证的，公安出入境管理部门加快审批流程，将办证时间由30日缩短至20日，以便群众早日领到证件。一个月来，共有1.5万名外省户籍人员在江苏省享受了此项办证便利。                 

实行“一张表单”，一人同时申请多本证件只交一张申请表，取一个号。简化了申请手续，缩短群众在窗口停留时间。新政实施一个月，已有4.3万名群众享受到此项便利。

网上预约办证，随到随办理，让群众不再受“排长队”之苦。据统计，这一个月来，已有2000余人通过公安出入境微警务预约办证，在指定时间内到窗口办理，无需排队。如果按平均每人排队等候半个小时计算，共为群众节省时间1000余小时。

不仅“只跑一次”，还能“就近办”和“自助办”。为服务保障全省高质量发展，目前江苏办理护照等出入境证件不仅 “只跑一次”，还能“就近办”和“自助办”。全省打造15分钟办证便民服务圈，建成435个出入境窗口，群众跑最近的路、在家门口就能申办出入境证件。推广应用自助填表机、自助办证机、自助发证机1500余台，大大缩短了群众在窗口的办证停留时间。苏州建成全国首家集智能化、全自助、一站式出入境智慧大厅，真正实现了群众办理出入境证件“随到随办”。

江苏省公安厅出入境管理局负责人表示，江苏公安机关出入境管理部门把以人民为中心的理念植根于心落实于行，继续深化“放管服”改革，推进出入境智慧应用，不断优化办证流程、简化手续，为群众提供更多更好的出入境服务。（苏宫新）