伊川县:“暖心工程”提升群众满意度和获得感

“你们咋知道俺儿媳生孩子了，俺前脚从县妇幼保健院回来，你们可来送鸡蛋了，谢谢你们”。

昨天，在伊川县路庙村贫困户王果娃家，刚添孙子的她接过伊川县宣传部、县一高驻村工作队员送来的鸡蛋，高兴的直夸党的扶贫政策好，驻村工作队员亲。

今年是伊川县脱贫攻坚攻城拔寨的关键一年，为了提升群众的满意度和获得感。伊川县脱贫攻坚领导小组建立了为贫困村60岁以上老人理发，为每户群众拍全家福，关爱儿童、广场舞培训、重阳节关爱老人，组织集体劳务输出、开展实用技术培训等4项送温暖机制。一场提升群众获得感和满意度的“暖心工程”在伊川县全面展开。

为此，伊川县委宣传部还专门出台了文件，又把这个机制扩展为14项。明确规定每位帮扶贫困户的同志，以15户为限再联系非贫困户。在帮扶贫困户的同时，拉近与非贫困户的距离，增进与非贫困户的感情，与非贫困户交朋友，到非贫困户家干些力所能及的家务活，掏钱在非贫困户家吃上一顿饭，用真心换真情。

活动开始不久，宣传部分包的路庙村非贫困户82岁的老党员路三信去世。驻村工作队员自费在镇上订制了一个花圈送到了家中，表示深切悼念。这一举动引发了到老党员家帮忙的路庙村群众“共鸣”。大家异口同声称赞驻村工作队这几个娃子“会弄事”，“驻村工作队和群众是一家人”。

真心换真心，四两换半斤年。酒后镇南村80多岁的马云大娘告诉我们，“老头子活着的时候跟他说过多年，叫他把房子翻瓦翻瓦（翻新），老头子一听都说，就这样住着吧，那房子会塌了把你拍死？就这样他一直到死也没有把俺家这房子翻瓦了。是驻村工作队在危房改造中，帮俺家盖起了新房，安上了门窗。驻村这些人老是好。”伊川县委农办驻村工作队圆了马云大娘住上新房的心愿。

“宁叫驻村工作队员多跑路，不叫群众多跑腿”是伊川县行政服务中心的帮扶理念。该中心在帮扶村白沙镇豆村设了个代办点，为60岁以上老人办理老年优待证。上午在村里收集资料，下午回县城办理，第二天送回村里。群众纷纷称赞这个做法好。

伊川县行政服务中心的王雪凌告诉我们。“我们不仅仅为豆村群众办理老年优待证，而且还覆盖到周边的村庄，群众有所呼，我们有所应。使群众分享党的惠民政策，增加获得感”。

“我们就是要凝聚各方力量，通过多种渠道，以强化帮扶成效为抓手，不断提升群众的获得感和满意度，确保群众满意度达到90%以上，实现贫困户、贫困村顺利退出。”伊川县委书记李新红如是说。

（葛高远）