来源:民生网2026-11-09 17:32:47
坐落于四川巴中市南江县西南部的沙河镇,幅员72平方公里,青山铺展成画,田垄错落生金。作为市级乡村振兴先进乡镇,沙河镇的田野、院落之间,处处涌动着乡村振兴的蓬勃生机。
巴中农村商业银行股份有限公司沙河支行(以下简称巴中农商银行沙河支行),便是扎根这片热土的金融“摆渡人”。巴中农商银行沙河支行作为巴中农商银行下辖乡镇二级支行,守护着沙河镇15个村社的金融需求。
截至9月末,巴中农商银行沙河支行存贷规模达13.28亿元,各项存款10.73亿元,各项贷款2.55亿元,涉农贷款余额2.08亿元,涉农贷款占比81.6%;蜀信e手机银行用户9528户,覆盖辖区45.37%农村居民、42.68%涉农主体。一座座农村金融综合服务站,如同散落在山野乡间的金融驿站,打通金融服务的“最后一公里”,让普惠春风吹进农家院落,为这片土地的振兴发展注入源源不断的金融活水。
锚定标准筑阵地,山间站点落地生根
过去,大山阻隔,不少居住在偏远村组的老人、种养户,办理存取款、缴费业务,要辗转奔波赶往集镇。为破解农村群众办事远、办事难的痛点,巴中农商银行沙河支行将农村金融综合服务站作为服务“三农”的前沿阵地,立足乡土实际,从选址布局、资源配置、功能分区精雕细琢,着力打造“基础金融不出村、综合金融不出镇”的乡村金融服务样板,让金融服务就近扎根百姓家门口。
选址之上,巴中农商银行沙河支行优先锚定村(社)党支部这一方村民议事办事的核心场所。这里是乡亲们常来常往的地方,屋檐下常有邻里闲谈,院坝里时常召开院坝会,群众认可度高,人流集聚,依托村支部的公信力,打消老百姓对陌生金融业务的顾虑。
支行主动登门对接各村支部书记,最终在省级乡村振兴示范村诸葛宅村,以及人流量最为集中的洛坪社区、沙河社区建起3座农综站。青山环抱的诸葛宅村,田畴连片;洛坪、沙河社区市井烟火浓郁,三处站点辐射5个行政村、2个社区。截至目前,累计服务客户1.2万人次,办理业务7.5万笔,交易金额1477万元。
走进任意一处农综站,标准化的形象标识映入眼帘:门头鲜亮店招醒目,门口挂牌明晰,桌面标识贴整齐规范,墙柱上公示牌一目了然。巴中农商银行沙河支行严格对照省行建设规范,恪守“建好一个阵地、理出一份清单、找好一名人员、布好一台机具、设计一帧菜单、建好一套系统”建设准则,3个站点共布设智能终端、智能POS、验钞机等机具9台,从熟悉乡情民意的村社干部当中择优选聘3名站点联络员。
站内空间科学划分,金融服务区、合作服务区、便民生活服务区各司其职。金融服务区内,乡亲们可以办理小额取现、账户查询、充值缴费,墙上展板、宣传折页传递着通俗易懂的金融知识;合作服务区打通政务服务端口,政策宣讲、村务公开、司法援助在此落地;便民生活服务区更是烟火十足,快递包裹整齐码放,本土农产品在此代销集散。方寸站点之内,把金融、政务、生活服务揉进寻常农家的日常。
多元融合拓场景,便民服务浸润烟火民生
春日播种、秋日收获,沙河镇的山乡日子,伴着农时轮转。村民既要忙田间种养,也要跑政务办理、缴水电社保,群众多元化的服务需求日益增长。从早期助农取款点迭代升级到农村金融综合服务站,巴中农商银行沙河支行以小小的乡村站点为切口,书写普惠金融大文章,不断完善适配农业农村现代化的金融服务体系,让农综站真正“用起来、活起来”。
巴中农商银行沙河支行在诸葛宅村农综站打造“村支部+乡超”的“1+1”双点布局新模式,将单一金融站点升级为综合性党群便民服务窗口。村支部站点,联动教育、民政、人社、医保、农业农村、退役军人事务等乡镇站所,把30余项下沉村级政务业务纳入微型政务服务矩阵。不少村民前来办理社保认证、民政业务,办完政务事项,同时可以完成存取款、转账汇款,政务引流带动金融服务,把金融服务悄悄融入百姓的柴米油盐。一旁的乡超站点人声熙攘,货架摆满日用百货,除社保查询、水电话费充值之外,还承接快递收发、农产品代销。山里种出来的瓜果粮油,在家门口就能寄向远方。
截至9月末,诸葛宅村站点累计服务群众4600人次,办理金融交易4167笔,收发快递323件,协助发放助学贷款12笔共计18.6万元,为乡土创业送上小额信贷5笔24万元。
留守老人坐在院坝晒着太阳,孩童在乡间小路嬉笑奔跑,这是沙河乡间常见的图景。农村留守群体多,部分群众金融知识薄弱,电信诈骗隐患潜伏乡村。
巴中农商银行沙河支行依托农综站打造“一站式”宣教空间,联动镇司法所、村法律顾问、村社网格员组建联合宣传队伍,网点输出金融专业知识,司法所提供法律援助,网格员走村入户巡查,建立起“网格吹哨、金融报到”响应机制,及时盯防异常开户、大额转账等风险苗头。
站点开辟“银发消保课堂”“儿童金融角”。宣讲人员用乡音土话,用真实发生的案例为银发老人讲解防诈骗知识,守护老年人的养老钱;为乡村孩童开展财商启蒙,种下理性理财的种子。截至9月末,依托农综站开展各类金融宣教13场次,覆盖群众2100余人次,把风险防范意识送进千家万户。
漫山的黄羊、连片的粮油,是沙河镇农户致富的希望。巴中农商银行沙河支行构建“乡镇网点+农综站”双线并行服务模式,让金融服务深度嵌入涉农产业链条。
农综站化身乡土信息枢纽,客户经理每周下沉站点,收集产业客户金融需求,建立本土种养产业台账,下沉上门开展一对一金融服务。自站点投用以来,支行依托农综站为325户种粮农户提供融资支持,余额0.16亿元;发放特色产业贷款0.83亿元,带动560余户种养户稳定增收;为68户乡村创业者提供创业贷款,余额0.13亿元;投放乡村建设贷款232户,余额0.31亿元。
顺应电商直播新风潮,借助农综站和惠生活平台开启助农直播。镜头对准青山沃土,本地菜籽油、黄羊酱、手撕羊肉干等“巴字号”特色农产品走出大山,累计售出500余份,为农户增收万余元。站点联络员土生土长,人熟、地熟、情况熟,充分发挥地缘优势,协助推进信用户评定工作。
截至9月末,累计走访农户1100余户,评定信用农户682户,授信478户、总额4855万元,实际用信287户、金额2923万元,农户用信覆盖率达60.2%,信用之花绽放在乡野大地。
健全机制守底线,精细管护护航行稳致远
山间便民站点要行稳致远,长效运营是关键,既要服务有温度,更要风控有力度。巴中农商银行沙河支行着力破解“重建设运营、轻风险管控”的问题,搭建“包片客户经理+站点联络员”协同管理机制,厘清权责边界,严抓规范管理,让一座座农综站行稳致远。
清晰划分双方职责,包片客户经理兼任农综站管站经理,全权负责业务指导、风险管控、定期巡检、风险舆情排查,牵头组织金融宣传活动。巴中农商银行沙河支行与每一位站点联络员签订《业务服务协议》,划清业务红线:联络员仅负责账户查询、小额取现等基础金融业务,协助开展入户摸排、政策宣讲、金融科普,不越权、不逾矩。
线上依托后台系统紧盯终端交易流水,大额、高频、异常交易实时预警;线下管站经理按季实地巡检,按月完成资金交易对账,逐项核验业务真实情况,重点排查信用卡套现、民间借贷、非法集资等风险隐患,守住农村金融安全底线。
巴中农商银行沙河支行建立联络员常态化培训机制,网点每季度组织一次业务实操培训,每半年开展一次风险合规警示教育,讲解业务流程、普及合规知识,提升站点工作人员业务能力与风险防范意识,让乡土上的金融联络员懂业务、知敬畏、守规矩。
站在乡村振兴的新征程上,巴中农商银行沙河支行依旧扎根这片巴山乡土,坚守本土金融初心,深耕“三农”主责主业。下一步,支行将持续打磨优化农综站运营模式,释放乡村金融站点的赋能效能,以有温度、接地气的普惠金融,陪伴山乡田野成长,用金融力量绘就沙河镇乡村全面振兴的锦绣画卷。
(向涛 向镛)