营收增速放缓、偶有“爆炸事件”，老板电器亟待改变！

说起国内知名电器品牌，老板电器当是个中翘楚。老板电器成立于1979年，2010年在深交所挂牌上市。长期以来，老板电器业绩表现出色，仅在2016年，老板电器营业收入和净利润规模就分别高达57.95亿元和12.07亿元，而该公司在上市首年的这两项数据则分别为12.32亿元和1.34亿元，净利润累计增长了将近10倍。然而最近几年，老板电器频频出现质量问题，甚至有“爆炸事件”发生，并且公司业绩也在经历了十几年的高速增长后出现一定回落。

一、老板电器屡陷“爆炸门”

老板电器本因其产品优质而受到消费者的欢迎，然而近年来却屡屡有质量问题出现，甚至与消费者“对簿公堂”。

10月2日，一名网友在黑猫投诉上对老板电器发起投诉，家人在用老板电器燃气灶做饭时，灶台发生爆炸，玻璃四溅并导致手部受伤，而老板电器的售后则认为是玻璃板破裂，只提供更换玻璃板服务，且不认为是发生爆炸。

10月9日，一位消费者称，自己购买了老板电器的油烟机和燃气灶套餐。新房入住的第三天，燃气灶玻璃面板便发生了爆炸，玻璃飞溅到整个厨房，联系厂家时，得到的回复同样是，可以提供更换玻璃服务，退货时以低于原价30％退款。

目前，该投诉已经显示处理完毕，老板电器回复称“已妥当处理，给予用户适当赔偿，用户无其他意见”。

2019年11月，北京石景山的一名消费者陈先生曾反映，家里购买的老板电器燃气灶玻璃面板突然炸裂，造成妻子受伤。彼时，老板电器相关人员对此回应称，“玻璃存在自爆几率，并不是质量问题。”同时，老板电器官方表示，该产品已过保修期。

老板电器甚至还曾因爆炸事件被罚近30万元。近日，中国裁判文书网发布的民事判决书显示，上海一对夫妻购买的老板电器燃气灶出现故障。报修后，老板电器工作人员因疏于检查，未能排除潜在隐患，直接导致燃气灶在使用过程中发生爆炸事故，造成一人受伤和房屋损坏等损失。

一审法院判决老板电器赔偿用户财产损失共计29.08万元。老板电器不服提起上诉，二审法院驳回上诉维持原判。

二、业绩增速连续三年下滑

自2010年，老板电器可谓是证劵市场上的一只“白马股”。在近期，老板电器的创始人任建华提出“烟灶消”（油烟机、燃气社、消毒柜）三位一体的主业战略，依靠这一战略，老板电器的营收与利润一直保持高速增长，

然而到了2017年，老板电器的营收和利润增速开始下滑。2017年营收70.2亿元，同比增长21.1%；净利润14.6亿元，同比增长21.08%。老板电器在资本市场的表现略显低迷。

2018年与2019年，老板电器营收和净利润增长再次下滑。2018年，老板电器总营收年度增长率5.81%，归属净利增长率0.85%，2019年总营收增长率再下降，仅为4.52%；利润增速则为7.89%。

虽然老板电器依旧是盈利状态，但是营收和利润的增速下滑绝不是一个好兆头。

三、创新不足乃是关键

有专家表示，老板电器的产品以及战略创新略有不足是导致增速放缓的主要因素。

老板电器近两年尽管有调整战略，扩大自己“烟灶消”产品的市场优势，同时在蒸烤箱为主的第二品类市场做到领先，并且稳步推进净水器等其他小家电等第三品类的市场发展。但目前来看，第二三品类的产品并未在市场上取得足够优势，老板电器的主要营收依然是依靠“烟灶消”产品，尚存在“吃老本”的现象。

同时，集成灶产品的异军突起也在威胁着老板电器的领先地位。美大、亿田、帅丰、火星人等集成灶企业纷纷抢滩登陆资本市场，消费者对于灶台品牌的选择更加多样。

专家指出，老板电器如何在第二三品类的产品上做出创新，并与自己多年来积累的品牌优势相结合，是老板电器改变的关键。把自己的“差异化打法”体现得更加具体，同时提高自己的售后服务质量以及产品质量，是老板电器再创辉煌的途径。

（来源：“人民名品”微信公众号，主编：马海涛，编辑：唐晓彤、魏良炜，责任编辑：梁雅婷）