线下移动支付将成“超级战场”

德勤日前发布 《2016年科技、传媒和电信行业预测》报告，就全球市场范围内科技、传媒、电信领域的发展进行调研分析，并对中国地区做了针对性预测。报告预计2018年中国将实现千兆带宽的常态化，线下移动支付将会成为“超级战场”。

报告认为，在技术革新以及使用者对安全与快速便捷支付需求的大背景之下，中国的移动支付市场呈现爆发式增长态势，并颠覆了传统支付产业格局。根据央行发布的中国支付体系运行总体数据，截至2015年第三季度，中国移动支付业务达82．04亿笔，金额达84．76万亿元，比2014年全年总额增长了81．35％和275．21％。

此外，德勤2015年中国移动终端调研也揭示：年轻消费者对移动支付兴趣极高，特别是针对那些可以使用小额度的支付场景。而在2016年，移动支付将达到新高度，在互联网巨头的带动之下，应用场景将会更多，红利力度也将会更大，消费者的需求亦会更旺盛，从而加速移动支付行业竞争走向白热化。

报告认为，白热化竞争趋势日益凸显的移动支付产业目前已形成三大主体，一是金融机构，出于内外部竞争的考虑，发展移动支付业务；二是运营商，极早布局了移动支付业务抢占市场，设法摆脱当前管道化处境和网络运营效益下降的问题；三是互联网第三方支付，从互联网端转向移动端为其金融战略布局，而支付闭环的构建更是O2O实现的关键。三大主体经过多年的发展，呈现了金融机构与运营商“先发后至”，而互联网第三方支付“后发先至”的现象。基于互联网的第三方线上移动支付解决方案受到了市场认可，出现了高速增长态势，不仅从运营商与金融机构抢夺利润和客户，更改变了人们传统的消费模式，向着纵深领域渗透。

报告认为，现阶段线上支付环境已经基本成熟，因此市场主体下一波焦点将聚焦于线下移动支付。报告主要从四个方面对2016年中国的移动支付领域将呈现的趋势进行了分析：第一，线下移动支付产业链将高度整合，着重点将由产业端转移到消费端；第二，单一行业布局已无法满足用户需求，全行业智能解决方案方能使消费者与商家产生黏性；第三，移动支付平台未来开发重点由关注合作方转向侧重消费方，差异化应用与服务将是关键；第四，线上移动支付将持续集中化，而线下移动支付将呈现拉锯，整体跨界竞争也将更加频繁。

德勤中国科技、传媒与电信行业企业风险管理主管合伙人朱磊表示：“总体而言，线下移动支付产业链很长，行业分布众多，各方博弈激烈，导致推进缓慢。线下移动支付各环节的挑战包含了用户习惯培养、商户动力、收单颠覆、资金账户争夺、技术支持整合、可信服务平台完善、创新监管风险以及国际大厂冲击等众多因素。参与者应从生态圈构建的角度出发，快速决策，包括放弃某些既得利益，在优势互补，互利共赢的商业模式之下，方能推动整个产业的发展。”