中国工商银行遂宁分行：助力新市民拥抱美好新生活

近年来，中国工商银行遂宁分行始终坚持人民至上理念，下沉服务重心，丰富金融产品供给，将“金融活水”精准滴灌每一位新市民，用暖心的金融服务照顾好每一位新市民。

提升“新市民”获得感

为满足新市民扎根城市的日常消费需求，工行遂宁分行聚焦新市民创业就业、住房、教育、医疗、养老等急难愁盼问题，不断创设和调优新市民产品供给，助力新市民开启新未来、新生活。为提升新市民金融知识储备，积极开展金融知识普及活动。通过举办集中宣讲活动、发放宣传资料、播放金融知识展板等方式，向新市民普及金融知识，帮助他们了解银行产品、防范金融风险。

提升“新市民”归属感

为增强新市民获得感，工行遂宁分行在做好新市民全生命周期综合金融服务的基础上，不断加强阵地建设，优化服务内涵，让新市民有更多归属感，凝聚共创美好生活的氛围感。简化新市民住房按揭贷款所需资料，合理优化收入证明认定标准。对于无法提供明确收入证明的，可采取银行流水、资产证明、进销货单据、实地调查、村（居）委会佐证等方式。

提升“新市民”幸福感

围绕新市民创业、就业、住房、教育、医疗、养老等全生命周期需求，通过差异化政策、创新型产品，不断加大专项资源投入，以新金融、新举措、新服务助力新市民迈向新生活。该行针对新市民的特点和需求，重点宣传触达新市民专属存款，产品起存金额、利率具有比较优势针对持有新市民专属借记卡，即工银新市民卡、工银新锐卡的客户通过手机银行办理。此外，针对新市民信贷需求，该行优化信贷产品政策，积极支持新市民创业就业。

提升“新市民”安全感

针对新市民金融安全意识薄弱、金融知识储备不足等特点，工行遂宁分行围绕安全意识、财商水平和财经素养，多措并举做好金融知识宣教，守好新市民钱袋子。该行严格遵守国家法律法规，保障新市民的个人信息安全。同时，他们还设立了投诉热线，新市民遇到问题可随时来电咨询和反映，切实保障新市民权益。

创业就业、购房安居、生活消费、减费让利、基础服务……随着工行遂宁分行“点亮梦想”新市民金融服务举措的实施，精准对接新市民金融需求，用“金融活水”温暖辛苦打拼的追梦人。

（来源：“人民传播平台”微信公众号，执行副总编辑：马海涛，编审：郭梁、赵慧，编辑：唐晓彤，责任编辑：魏良炜，文字：陈洪磊）