孩子眼中的社会救助帮扶——山东滕州大坞镇“凫助您”社会救助帮扶活动侧记

“这是镇政府的叔叔阿姨送给我的新衣服和新书包，还有我每月的生活费，我要画一颗大大的爱心送给他们，感谢他们照顾我。”山东省滕州市大坞镇和福村孤儿萱萱（化名）说出了自己绘画的理由。

幸福在眼中流露

两年前，山东省滕州市大坞镇和福村的孤儿萱萱（化名）还是个不爱说话、不爱出门的孩子，“凫山快乐成长营”的建立改变了她的人生轨迹。在“凫山快乐成长营”，55名和萱萱相似的儿童，在爱心志愿者的关爱下搭上“幸福的火车”。

从成立至今，大坞镇政府通过政策宣介、链接资源、志愿服务、精神慰藉等形式，累计为凫山快乐成长营的56名困难儿童提供专业个案帮扶103次，开展救助活动20余次，发放书籍、衣物、文具、奶制品、米、面、油等救助物资600余份，救助金10万元。通过精准帮扶，困难儿童及家属切实感受到了政府对弱势群体的关心。

近日，为了迎接“六一”国际儿童节的到来，大坞镇凫山快乐成长营结合“凫助您”社会救助品牌建设，组织开展了以感恩教育为主题的绘画比赛，让孩子们描绘出他们眼中真真切切的社会救助帮扶。

大坞教育联区主任雷金龙介绍说：“我们为孩子们准备了一场绘画比赛，分成青少年组、小学组和教师组，并通过分享幸福小故事的形式让孩子们感受党和政府的温暖。”

“这是镇政府的叔叔阿姨送给我的新衣服和新书包，还有我每月的生活费，我要画一颗大大的爱心送给他们，感谢他们照顾我。”萱萱说出了自己绘画的理由。

两年来，凫山快乐成长营共组织心理健康教育45场次，心理拓展训练和心理健康游戏37场次，确保所有被纳入帮扶对象的困难儿童全部得到心理健康教育关怀。从送钱送物到情感沟通，心理健康教育深入到困难儿童的内心世界，“卸下”了孩子们的心理负担，让他们乐观地迎接未来，绘画中的多彩爱心就是他们眼中真实的幸福写照。

危难之处显身手

袁前村老王（化名）原本有一个幸福的四口之家，2022年一场意外变故使这个家庭变得一贫如洗，生活异常艰难。

滕州市民政局、大坞镇党委政府在得知老王一家情况后，立即上门走访了解情况。随后，镇党委会研究决定一事一议，先是给予慈善救助金23000元，随后为其办理低保，逢年过节还安排组织人员为其送去生活物资。谈及政府给予他一家的关心与照顾，老王一家十分感激。

如何让民政兜底措施全部落实到位，保障全镇像老王这样的困难家庭的基本生活？今年以来，滕州市民政局联合大坞镇政府，结合全市社会救助综合改革实验区建设和“善救善助”社会救助品牌创建工作，创新开展“凫助您”社会救助活动，围绕困难群体分类开展关爱儿童“凫”助成长、关照残疾“凫”助创业、关心老人“凫”助健康、关注困难“凫”助自强、关察边缘“凫”助满意等系列社会救助活动，做到主动发现、主动救助、主动帮扶困难群众。

大坞镇针对不同需求，配合“有事我来办”群众满意度提升行动，建立“专职工作人员+包户干部+社会救助协理员+党员志愿者”社会救助联动工作队伍，及时发现群众的困难线索和救助需求，形成联动响应工作机制，全心全意为困难群众提供服务。

活动中，社会救助联动工作队对镇域内边缘户、困难家庭、重病重残等完全和部分丧失劳动能力对象户进行逐一排查，对其中符合低保、特困、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人两项补贴条件的对象重点摸排，建立“凫”助台账，及时上报审核，力争做到应保尽保。今年1-5月份，全镇新增低保34户84人，特困救助供养9户9人；慈善救助23人，发放救助金34300元；临时救助13人，发放救助金26000元，发放救助物资6000余份。

“他们真的很用心、有耐心，在他们的帮助下，很快就完成了慈善救助申请流程。我要用积极的状态回馈大家的帮助。”休城村王大爷说。

温暖送给千万家

大坞镇对行动不便老人，联合上善社工、龙河湾医养中心，开展“家门口看名医”活动，积极邀请市疾控中心、市人民医院、工人医院等单位的60余名医学专家，到大坞镇各村现场开展义诊行动，为困难群众提供牙科、眼科、胸片透视、乳腺甲状腺彩超等免费健康检查，受益群众达一万余人次；对“急救难”群体采用临时救助和慈善捐赠等方式，解决燃眉之急；结合重大节日活动和爱心食堂建设，积极开展“五老”精准帮扶、“爱心助学”等社会救助和走访慰问活动，力求做到困难群众帮扶全覆盖。

为全面织密织牢社会救助网，真正实现只要符合标准，就“一个都不能少”，大坞镇社会救助联动工作队每周三准时开展服务日活动，用入户摸排、搜集互联网求助信息等方式，实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。

后岗子村小段（化名），利用村头张贴的“兼爱民政 善帮善扶”二维码，成功链接“爱山东APP”申请救助。大坞镇民政科看到申请信息后，第一时间主动联系并进行了入户走访，指导他准备好低保申请材料。现在，小段已享受低保待遇。

“社工及志愿者帮我解决了生活中的实际困难，为我的生活提供了保障，感谢政府、社工及帮助过我的所有工作人员。我虽然没有健全的身体，但是有你们的关心与帮助，我感到生活中有了领路人。” 小段在给开展入户走访的民政科工作人员送来的感谢信中如是说。

像这样的走访，只是社会救助工作的一个小小缩影。民政日常工作中所面对的，几乎都是老弱病残的弱势困难群体。为此，滕州市民政局联合大坞镇政府结合全市社会救助综合改革实验区建设和“善救善助”社会救助品牌创建工作，秉承民政为民、民政爱民的工作理念，采取“主动发现、政策找人”的工作机制，做到民有所呼、我有所应，努力提高困难群众的生活品质，帮助生活困难群众解决最基本的吃、穿、住、医、学等方面的问题，让他们的生活得到相应保障，做到“救在身边，助在心田”。