河北邢台桥东区牛市新街社区：党建引领聚民心 民族团结促进步

社区工作在城市基层民主政治建设中处于重要地位。河北邢台市桥东区牛市新街社区紧密结合社区实际，扎实做好社区民族团结工作。社区工作连着千家万户，要充分发挥社区基层党组织的战斗堡垒作用，紧贴居民所思所想所盼，帮助大家办好事、办实事、解难题，共建美好家园、共创美好未来。

牛市新街社区现居人口众多，是典型的多民族融合聚居区。近年来，社区坚持以党建为统领，以铸牢中华民族共同体意识为主线，以“石榴花开”品牌建设为载体，深入推进民族团结进步创建，营建大团结局面。社区先后荣获“全省先进基层党组织”“全省民族团结进步示范单位”等荣誉称号。

开展丰富多彩活动，构筑中华民族共有精神家园

搭建学习平台,建设党史长廊、文化书屋，常态化开展知识竞赛、专题讲座等活动，组织居民加强对党民族政策和民族团结知识学习。坚持同频共振齐发力，通过线上方式让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。设计文化长廊，将“党史”绘上墙，让墙壁“会说话”，让大家自觉融入党史教育。

举办联欢活动,为居民开展形式多样、寓教于乐的文体活动，将民族团结融入活动中。先后组织联欢活动十余场，参与群众1500余人次，有效增进各族群众之间的感情。

创新创建方式方法，促进各民族交往交流交融

结合社区实际成立“民族团结之家”，下设各类分会，多角度开展活动，逐步实现各民族全方位嵌入融合。成立“红白理事会”，帮助社区居民操办婚丧嫁娶事宜，推动形成各民族互相融合的新风尚；创设“互助联络会”，使社区党组织班子成员与困难群众结对认亲，帮助解决实际困难，形成各民族互帮互助良好风气；设立“矛盾调解会”，通过调解队协调社区居民关系，化解各类矛盾纠纷，维护民族团结和社会稳定。

大办惠民实事好事，着力凝聚各族群众思想共识

以党建为引领，以“三服务”为抓手，着力解决各族群众急难愁盼问题，使各族群众人心归聚、精神相依，形成团结奋进的良好局面。开展互助式服务，组织相关人员对困难群众给予帮助，社区琐事虽小却件件关乎群众生活；形成自助式服务，整合社区资源，组建服务队，由居民自主选择进行联系，及时解决日常生活中的难题；进行援助式服务，当居民遇到较大困难时，社区积极协调各方面力量共同解决困难。

开辟网上“访万家”新路径，搭建党群连心桥

牛市新街社区聚焦群众“急难愁盼”问题，以“石榴花开百姓议事厅”为载体，扎实开展网上“访万家解万难”活动。组织居民代表组建微信群，反映生产生活需求和问题。在所辖楼区招募“文明实践联络员”，随时随地收集身边群众需求，并将反映群众意见。各群内均配备一名“文明联络员”，及时回应群众反映的问题和建议，并反馈进展和处理结果，接受群众监督。社区书记入群，听取百姓建议，督促问题解决，形成覆盖全社区的线上服务矩阵。截至目前，共为群众解决了530余件问题，用实实在在的行动和成效，赢得广大群众的赞誉和支持。

延伸线下“访万家”触角，建设幸福家园

为更加精准地为群众办实事，提升服务质量，设立线下接待室及笑脸墙，由联络员了解居民所想所盼，通过线下议事会讨论解决。在此基础上，社区干部定期到居民家中主动走访，询问群众所思所想。并组建多支服务队，开展志愿服务活动百余场次，帮助群众解决“微心愿”500多个。

通过努力,社区基层群众治理呈良好发展趋势,社区凝聚力得到加强,干部素质不断提高，基层治理水平不断提升。

(苏风亭 张雨欣）