小问卷里的大乾坤

近日，河北省信访局督查室深入学习贯彻习近平总书记关于加强改进人民信访工作的重要思想，全面落实党中央和省委、省政府决策部署，积极提高政治站位，转变工作思路，通过给全省县（市、区）委书记发放调查问卷的方式，强化问题导向，压实责任担当，取得了良好的工作效果。

一是精准定位答卷人。“郡县治、天下安”“五级书记抓信访，县委书记是关键”。为充分发挥县委书记头雁效应，督查室紧紧扭住“关键少数”这个牛鼻子，要求本人亲自如实填写调查问卷，不得代填和弄虚作假，积极推动县（市、区）委书记既挂帅又出征，做到了既是对信访重点工作内容和要求的一次培训和提醒，又是对基层信访实际的一次摸底和督促，提高了县（市、区）委书记对信访工作的重视程度。二是科学制定调查问卷。督查室紧扣当前信访重点工作，精心设计题目，此次《河北省县级主要领导接访下访包联化解信访矛盾工作调查问卷》仅设置七道填空题，通过25个数据填空，客观反映基层“县级领导接待日”落实情况、重复访治理、积案化解、领导包联等信访工作情况，其中重点调研了县（市、区）委书记在信访工作发挥的角色作用，做到了全面科学可操作、直观真实有侧重。三是提升答题效果。现全省168个县(市、区)及20个开发区、新区调查问卷已全部提交，河北省信访局督查室通过分类汇总建立台账，全面掌握各县(市、区)一把手抓信访工作情况，很好地服务了领导决策，也为有的放矢地开展督导工作提供了依据。此外督查室还将此次活动成果与当前的巡视工作相结合，做到两不误两促进，充分发挥巡视利剑作用，推动各项工作取得实效。

今年以来，河北省信访局督查室积极转变工作思路，由以“督”为主转向以“导”为主，化被动检查到主动引导，通过此次“答卷”活动，真实掌握了信访重点工作进展情况，切实发现了一批信访工作中存在的突出问题和先进典型，同时也促使各地及时发现问题，做到即知即改、立行立改。各地纷纷表示，此卷得到了主要领导的高度重视，党政领导接访约访下访的气氛愈发浓厚，县联席办、信访局借势借力，一大批案件在短时间内得到化解，为筑牢首都政治护城河，庆祝新中国成立70周年营造和谐稳定氛围做出了贡献。