农发行邢台分行深入践行“以客户为中心”服务理念,积极拓宽企业支付结算渠道,依托收单业务为客户提供优质高效结算服务,持续提升银企合作水平。截至11月末,累计签约收单客户81家,同比增加40%;结算量4.6亿元,同比增加34%,收单笔数和结算量居全省系统前列。
聚焦重点领域。聚焦水、电、气、热、暖、教育等重点行业,结合行业特点和客户需求,为客户量身定制专业化服务方案,设计个性化收单场景。拓宽服务群体。紧紧抓住柜面业务办理、电子产品推介等契机,积极向客户宣介收单业务典型案例,先后为多行业客户开办收单业务,服务群体持续壮大。强化协同联动。定期梳理系统内收单典型案例,学习借鉴经验做法,并在全辖推广;建立跨层级、跨部门协调机制,及时解决业务办理中的难点问题,切实提升服务效能。
下一步,农发行邢台分行将持续强化科技赋能,优化收单服务体验,推动支付结算服务更加便捷高效,为深化银企合作、助力地方经济社会发展提供坚实支撑。
(李萌)
(责任编辑:李菁)