近日，海南省海口市琼山区北官润心服务站“以劳润心，以绿愈情——农耕疗愈实践活动”在红星润心农场举行。这场以自然为底色的康复实践，不仅为精神障碍康复伙伴（以下简称“精康伙伴”）搭建起心灵舒缓的平台，更彰显着琼山区以“医康社融合”创新模式破解精康服务难题的民生温度。而这一切的背后，离不开琼山区民政局的精准指导与全力支持。

北官润心服务站大胆突破“药物依赖+封闭管理”的传统康复瓶颈，以“抚平心灵褶皱，重启人生航程”为使命，创新构建“西医规范打底、中医特色赋能、技能培训筑基、自然疗愈增效”四维服务体系，为200名精康伙伴搭建起温暖的康复港湾，让“康复一人、解放一家、稳定一片”的民生愿景，化作一个个触手可及的幸福现实。

数据是成效的硬核佐证，而精康伙伴们从阴霾走向阳光的蜕变故事，更让人看见康复路上的温暖力量。23岁的阿昆曾被精神分裂症困住，躁动、打骂、无故外跑，成了这个本就拮据家庭的“沉重负担”。入驻服务站后，西医规范用药快速稳住急性症状，中医针灸艾灸搭配疏肝膏方慢慢调理身心。渐渐地，他紧绷的神经松弛下来，浑浊的眼神重焕清明。如今的阿昆，已成功入职当地一家汽修店，扳手起落间，他不仅能自食其力，更成了家人可以依靠的“顶梁柱”。

   30岁的阿雪，曾用长发和口罩将自己裹成一个“孤岛”。双相情感障碍的折磨，让她低头不语、抗拒交流，连眼神接触都带着怯意。服务站为她量身定制“中医调理+兴趣引导”双轨方案，温润的经方膏方化开内心郁结，歌唱、舞蹈的旋律点亮生活色彩。如今的阿雪，卸下了层层“保护壳”，主动带着伙伴们排练节目，自信地站上社区舞台。镜头前，她笑得明媚，活成了自己喜欢的模样。

50岁的阿明，曾因抑郁症多次试图结束生命。获救后，他沉默寡言，对世间万物都提不起兴趣。直到遇见服务站的“田间劳作疗愈区”，在社工的陪伴下，他第一次拿起锄头，播下种子。“看着菜苗从土里钻出来，一点点长高结果，突然觉得生命好神奇。”阿明的声音里，藏着失而复得的热爱。如今的他，不仅能独当一面打理菜园，还主动帮着其他伙伴，成了大家信赖的“田园守护者”。

阿昆、阿雪、阿明的蜕变，只是众多精康伙伴的缩影，更是北官润心服务站“中西融合+田园疗愈”创新实践的生动写照。

“服务站在做好200名精康伙伴药物监督服用、职业技能培训等基础服务的同时，精准锚定‘身心同疗’核心需求，将中华传统医学与现代康复理念深度融合，为越来越多的精康伙伴铺就归航的‘幸福路’。”北官润心服务站负责人符莉莉介绍说。

经过不懈努力和深耕细作，北官润心服务站的创新实践结出累累硕果：200名精康伙伴的精神症状得到有效控制，焦虑、抑郁等负面情绪明显缓解，主动参与康复活动的积极性大幅提高；34%的精康伙伴经过系统调理与技能培训后，成功走上工作岗位，近百个家庭因此重燃希望，近百个生命实现了从“边缘”到“融入”的美丽蝶变；“西医为基础、中医为特色、自然疗愈为补充”的“北官润心模式”，不仅兼顾疗效与人文关怀，让每一颗“受伤的心”都能感受到温暖，更有效减轻了患者家庭与社会负担，为基层精康服务提供了可借鉴、可推广的宝贵经验。

这份亮眼答卷的后盾，是一套精准高效、闭环联动的服务体系在强力支撑：一是“五位一体”摸排，筑牢精准服务根基。服务站组建“专业团队+监护人+社工+网格员+社区医务人员”的“五位一体”摸排队伍，充分发挥各方专业优势与资源优势，对琼山区在册精神障碍患者开展地毯式全覆盖摸排。工作人员秉持严谨负责的态度，累计入户摸排417人次、电话摸排1101人次，最终建档200人并建立动态管理数据库，为后续精准服务提供了坚实的数据支撑，确保服务不缺位、不遗漏。

    二是“一人一档一案”，定制个性化康复路径。依据患者个体差异，严格按照《精神障碍社区康复服务工作规范》，建立“1份电子健康档案+3类评估（生理功能/心理状态/家庭支持）+N项定制训练模块”的服务体系，推行“一人一档一案”精准管理。采取居家上门与集中康复相结合的模式，为每位康复者配备“1名社工+1名志愿者”专属照护小组，提供陪同就医、生活照料、政策申报等全流程服务，同时开展心理疏导缓解患者及家属压力。每人每月康复服务不少于7次，站点每月服务超200人次，每三个月进行一次精神评估并动态调整计划，让康复服务更精准、更有效。

   三是“中西医+心疗”融合，破解康复核心难题。创新推出“中医理疗+心理疏导+药物管理”综合方案，引入免费中医针灸、艾灸及经络调理服务，与现代医学手段深度融合，显著改善患者失眠、焦虑等症状。截至目前，中医理疗已服务近两千人次，康复满意度超90%。社区医生每月评估病情，动态调整中药配方与西药剂量，有效降低病情复发率；同时建立“医院－社区－家庭”三级转介机制，构建紧密的“医疗+服务”网络，实现康复全周期护航。

四是“五社联动”赋能，打通就业融入通道。以“精康融合行动”为抓手，推动社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”，构建职业重建全周期支持体系。联合企业开发公益岗位，与人社等单位共建“润心公益岗”，采用“理论学习+实操考核+模拟上岗”模式，确保康复者掌握扎实技能。社工每月到岗探访就业者，及时提供帮扶支持，累计链接适配岗位50个，帮助68名康复者成功就业。更孵化“爱心农场”“润心小吃铺”创业项目，通过资金、技能、推广全方位支持，鼓励有意愿的康复者自主创业，实现经济独立与自我价值提升，真正打通从康复到融入社会的“最后一公里”。

“从封闭的方寸之地到开放的田园天地，从自我否定的阴霾到自信从容的阳光，从依附他人的困境到服务社会的担当，北官润心服务站的探索，深刻诠释了基层民生保障精准滴灌的温度与力量。”琼山区民政局局长彭定晓表示，“北官润心服务站用实打实的成效证明，精神康复并非遥不可及，只要敢破敢立、创新服务模式，就能为更多受精神障碍困扰的群体点亮希望、赋能成长，帮助他们顺利融入社会、共享幸福生活。”

（黎剑 王秀南）

  

（责任编辑：贾伟）