为提升声誉风险防范意识,持续做好声誉风险管理工作,11月14日,农发行云南省分行开展了2024年度声誉风险管理培训,邀请新华网云南分公司师资进行授课。省分行党委委员、副行长黄琳出席并讲话,辖内各二级分行、县支行以及省分行各处室相关同志共计90余人参加培训。
培训强调,全行上下一是要不断提升政治站位,增强政治敏锐性和责任感,充分认识新闻舆论工作的重大意义;二是要牢牢守住新闻舆论阵地,持续维护好农发行良好声誉和品牌形象;三是要全面强化声誉风险管理,把握好舆论“时、度、效”,扎实做好舆情防控工作。
培训期间,新华网授课老师以“银行声誉风险管理与舆情案例分析”为主题,从声誉风险的产生、新媒体时代网络舆情的特点、舆情演化模式、处置和应对方法等多方面,重点讲解了声誉风险等级和报告处置要求,结合真实案例进行剖析,强调了声誉风险防范要点,帮助全体参训人员进一步强化舆情应对处置工作的敏感度和责任感。同时,由参训人员分成6个小组分别进行情景模拟演练,通过模拟舆情发生、风险研判、等级划分、积极回应、核实处置、总结反馈等全流程演练,增强了声誉风险防范意识和舆情应对处置能力。
通过此次培训,树立了各级行声誉风险管理人员的风险意识,增强了对声誉风险的敏锐性,进一步提高了声誉风险应对处置能力,为云南省分行持续做好声誉风险管理工作打下良好基础。(金磊)
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