2024—2025年度供暖季已经开始，内蒙古自治区的供暖时间从今年10月01日持续到明年04月30日，人民群众最关心的取暖需求能否得到满足？取暖能源供应能不能跟得上？

国家电投集团内蒙古能源有限公司（以下简称“内蒙古公司”）始终胸怀“国之大者”，发挥央企能源保供“稳定器”“压舱石”作用，扛牢保供煤、保供电、保供热、保运输责任，实施“暖心平价煤”“供热早启动”等一批惠民工程，以实际行动守护万家灯火，温暖一方百姓。

保供热——维系社会责任硬指标

内蒙古公司承担着通辽、赤峰、霍林郭勒、白音华工业园区、大板、扎哈淖尔工业园区六地，共计6700万平方米约60万户供热面积内的热用户冬季供暖任务。2024年计划完成供热量3735万吉焦，本采暖期应各电厂所在地区政府来函提前供暖诉求，霍林河市区提前5天开栓供热、通辽城区、赤峰城区提前4天开栓供热，确保百姓温暖过冬。

2020年以来，内蒙古公司组建“红色暖流”党员先锋服务队等党员力量，充分发挥党建引领作用，针对用户提出的各类合理诉求，在供热期间多次开展“访民问暖”“送知识进社区”“百名党员强服务”“线上业务推广”等特色行动，制定问题与措施“两个清单”，协同当地住建部门协同解决。

积极参加通辽市纪委举办的《行风热线》栏目，当场解答广大用户提出的各类问题，增加企业透明度；投入专项资金提高智慧热网建设水平，让远近端用户达到水力平衡，有更加均衡的用热效果。

成立961658二十四小时客服热线，配合12345市长热线全天候接听用户来电，解决各类用热问题，全力确保通辽市主城区24万供热用户温暖过冬。

“暖心煤”——最大的民生、民心工程

自2021年以来，内蒙古公司推行“暖心煤”工程已有4个年头。今年，公司以最优惠的坑口价、最优质的煤炭，为通辽及西乌珠穆沁旗的20多万户农牧民提供40多万吨平价“暖心煤”，截至10月13日，公司已为通辽农牧民供应了2万吨用煤，把暖心平价煤供应打造成公司最大的民生、民心工程。

为了全力保障属地供热“暖心煤”，内蒙古公司完善防寒、防冻、防暴风雪措施和极端天气煤炭保供应急预案，统筹两地五矿煤炭供应结构，加强煤炭生产组织与铁路运输调度，保证煤炭保供工作安全有序。供热期日发运量达到20余万吨，保障属地及吉林、辽宁等大东北地区供热企业用煤和农牧民用户温暖过冬。

保供电——确保安全风险可控、在控

内蒙古公司现有11家火电企业，在运火电机组33台，总装机容量882万千瓦，主要承担东北直调电厂30%的保供电任务。年平均发电量440亿千瓦时。

公司立足资源禀赋，充分利用产行业协同优势，全力做好煤炭生产组织、铁路运力调度、电厂存煤达标工作，确保“产运销储用”各环节衔接最优。合理安排火电机组检修计划。防范风险提高突发事件处置能力。充分发挥区域专家联动和物资联合储备的作用，确保应急情况下人力物力资源及时共享。

针对蒙东区域迎峰度冬的季节性特点，内蒙古公司有针对性地组织开展燃料中断、热网中断、防火、防寒防冻、防极端暴雪天气的应急演练，切实提高各企业的应急处置能力，为全年安全生产工作圆满收官打下坚实基础。

公司以“秋检”等专项工作为契机，落实重点领域、重点环节、重点时段防控措施，确保安全风险可控、在控。全年安排44台次机组计划检修，保障机组应修尽修；开展安全改造升级，合计治理各类隐患近百项，进一步提高机组长周期可靠性运行能力。同时，优化运行方式，减少发电用煤，促进新能源消纳，为电网提供可靠的灵活性调节电源。在煤炭供应受限情况下，全力保证民生取暖用热，确保供热企业用电稳定。

保供煤——助推属地经济平稳运行

能源供应关乎经济发展和社会稳定。内蒙古公司拥有5座千万吨级露天煤矿，煤炭产量位居全国第9位、内蒙古自治区第2位、大东北地区第一位，是大东北地区重点煤炭生产单位及重要能源保供企业。煤炭资源主要分布于霍林河煤田和锡林郭勒盟白音华煤田，2024—2025年供热期向属地供热企业供应煤炭578万吨。同时，为保证属地民生就业稳定，助推属地经济平稳运行，实现“政企共建”，在属地政府的协调下，向属地各工业企业供应煤炭1339万吨。

经过多年摸索，内蒙古公司形成了煤炭及时保供的成熟经验：优化生产组织和设计，加强煤炭生产的调度监测，做到日分析、日汇报，煤矿中心、各矿、煤炭运销公司安排专人值班、值守，负责产量、销量、库存调度，每日报送煤炭生产、销售数据，及时解决生产中的难点和堵点问题，确保产能全部释放。

加强冬季施工设备管控，规范物资采购管理，优化配件、材料、总成件、易损件库存储备，保障系统故障检修用件需求，最大程度减少极端天气作业对煤炭生产的不利影响。

对已制定的应急预案选择可行方式进行演练，尤其是对“连续超大风雪天气，极端寒冷天气，破碎装车设备出现大故障，连续装车造成地面系统不能彻底清扫”四个极端情况进行措施演练，让广大管理人员和生产指挥人员清楚如何处理急难险重的突发事件，确保煤炭保供风雪无阻。

进一步提高电煤中长期合同履约能力，确保月度兑现率不少于80%，季度兑现率不少于90%。向东北公司、吉电股份等重点用户派驻现场工作人员，同时与属地电厂和供热电厂用户加强沟通，每日详细了解电厂机组运行、发电量、耗煤量、来煤量、库存量等信息，确保各电厂燃料稳定供应。

保“绿色”——智慧科技先行

内蒙古公司进一步加大科技创新力度，智慧矿山、智慧电厂、智能制造、低碳铁路等重点项目建设取得阶段性进展，助力企业供暖期释放新活力。

扎哈淖尔煤业公司地煤销售无人值守系统分为车辆排队、车辆叫号、车辆入矿、矿内停车场叫号、称皮重、装煤、称毛重、车辆出矿八个全流程环节智能操作，包含电脑端、手机端两个功能，电脑端、手机端分别通过浏览器、微信小程序进行操作。系统采用计算机代替人工作业，利用先进科技手段，实现了车辆自动排队入场、准确识别车辆牌照信息、测量煤炭重量、自动付款等功能；系统采取联网应用，对运输车辆通过磅房的全过程实时监控，将称重过程图像和称重数据实时传回信息管理中心。

白音华露天矿宽体自卸车5G+无人驾驶项目依托矿山5G专网，在宽体车上加装高清摄像头、高精度GPS+IMU组合定位模块以及云计算等先进技术，运用5G网络将采集的信号实时传输至云控平台，经由“智慧矿山无人运输平台”综合处理后发出控制指令，实现全局状态监控、作业任务下发、高清视频监控、实时调度等无人驾驶功能。自2024年2月初投入运营以来，安全稳定运行284天，煤炭运输量突490万吨，有效保障煤炭保供平稳有序。

白音华蒙东煤业公司地面输煤装车站自动装车系统，采用高精度双溜槽快速定量装车系统，将车厢识别、抑尘喷洒、自动装车整个环节融合联动，形成一套全新的人机交互系统。通过装车过程中系统自动定位车辆位置，溜槽对位升降、闸板开关、自动喷洒抑尘剂的“5个自动”流程，完成整列车的智能化装车全动作，改变传统作业模式，避免人工操作受到疲劳、注意力不集中等因素的影响，有效保障公司煤炭保供外运稳定运行。

多年来，内蒙古公司始终致力于循环经济建设和打造产业协同优势，探索出了一条产业集群化、绿色循环发展的新路子，是全国循环经济工作先进单位。以多能互补为核心的霍林河循环经济加速升级，集“低热值褐煤+坑口电厂+电解铝”于一体的白音华循环经济高质量贯通，以“蒙古马”“大基地”为代表的清洁能源加速布局，公司转型发展的“含金量”“含绿量”“含新量”持续提升。                

保运输——销售先行，做好服务

内蒙古公司拥有国家电投唯一一条自有铁路——锦华铁路，铁路线路北起锡林郭勒白音华站，南至锦州西港口站，全长627公里。自建成通车以来，不仅承担着沿线5座电厂（大板电厂、赤峰热电厂、赤峰新城热电厂、燕山湖电厂、北票电厂）电煤供应的重要任务，还承担着辐射区域阜新电厂、大唐葫芦岛热电、大唐锦州热电、华润锦州热电、华润五间房电厂等电煤保供运输的重要任务。2024年以来，路港板块累计完成铁路发运量1690.07万吨，货物周转量59.71亿吨公里，煤炭集港量308.92万吨。

公司销售先行，做好运输服务。热心对接供电、供热企业，主动与各方协调解决煤炭运输过程中的困难，协助客户办理采购、出库相关手续，充分发挥路港板块物流产业优势，突破性实现蒙西及新疆煤炭跨域调配，截至目前引流上线64.31万吨，不断提升路港产业链保供能力。同时，精准调度，加强协调指挥。依托路港调度中心，全面掌控各站作业情况，精准调度指挥，实现精细运输组织，出现卡点迅速反应、快速处理，通过各专业相互协作，加强各站作业组织，确保锦白铁路运输大动脉安全畅通，电煤运输兑现率100%。

通过精检细修提升设备质量，持续加大日夜巡视频次和设备精细化检修力度，及时掌握极端天气灾害信息，以大风、降温、极端天气作业安全为重点，建立灾害性天气与汛情预警机制，发现异常提前采取预防措施，为保运保供做好“清障”工作。

（王祥伟 郭梁）

 

（责任编辑：贾伟）