一朝入警，终身爱警。推行全年“清单式”惠警举措、开展24小时“派单制”爱警服务……近年来，四川省遂宁市蓬溪县公安局持续探索打造“入警—从警—退休”的“全周期爱警模式”，以全警“幸福指数”提升公安“战力指数”。截至今年5月，蓬溪县公安局共建立关爱对象档案信息350余条，慰问因公负伤、住院、特困家庭等270余人次，收集研判派单430余件，关爱民辅警满意度达100%。

“周期性”驱动对民辅警“全龄关心”

爱警暖警，是公安工作的基础性工程、队伍建设的战略性工程。蓬溪县公安局党委将爱警周期注入民辅警“入警—从警—退休”时间轴，致力打造“全周期爱警模式”。

去年8月31日，获评“全国优秀人民警察”的蓬溪县公安局三凤派出所所长梅伊与新民警唐嘉正式结为师徒。在蓬溪警营中，师徒二人不仅是工作上的搭档，更是生活中的朋友。“我在教他的同时也能获得启发，更加注重学习新知识、新技能。”梅伊说。在师傅的指导下，唐嘉很快适应了公安工作节奏。在一次侦办手机扒窃案时，师徒二人密切配合，成功突破了嫌疑人的心理防线，使其如实供述了犯罪事实。这起案件的侦破，彰显了师徒的智慧和勇气。

蓬溪县副县长、县公安局党委书记、局长张宏亮表示，县公安局实体化运行“爱警办”，将在职、退休民辅警全部纳入关爱对象，由“爱警办”动态摸排其工作、生活、学习、思想和家庭等情况，建立起涵盖全体在职、退休民辅警的“关爱对象信息库”“因公牺牲、因公负伤、重大疾病、特困民辅警档案库”，并每月更新档案信息。

“穿上一天警服，一辈子都是警察。”蓬溪县公安局以“全国公安机关爱警母亲”龚素芳与儿子阳波的真实事迹创作情景舞蹈《只此藏蓝》，感动了无数观众。2010年，蓬南派出所民警阳波在出警途中因公负伤，被评定为五级伤残。阳波的母亲龚素芳十余年如一日悉心照顾儿子。蓬溪县公安局积极协调退役军人事务管理局，为其解决每月护理费。年过七旬的龚素芳对此感慨万分，“感谢组织关怀，极大缓解了我的看护压力”。

为进一步推进针对全体在职、退休民辅警的“助学、助困、助残、助医”关爱工程，蓬溪县公安局着力构建体系化爱警平台，成立了警察协会，推动成立“蓬溪县慈善会•蓬溪县公安局民辅警关爱基金”，拓宽警务人员在慈善救助、优抚等方面的途径，尽心尽力帮助困难警务人员及家庭解决实际困难。

“清单式”推动“全年关爱”

把“被动”解决转变为“主动”关爱，是蓬溪县公安局推进爱警工程建设的高度自觉与实干担当。每年初，蓬溪县公安局就建立爱警暖警“全年清单”，按重要节庆和节点逐月组织开展纪念庆祝及走访慰问活动。在全警开展警需、警愿收集，建立健康保障、执法维权、子女教育、优抚慰问等26类关爱措施，编制印发《蓬溪县公安局爱警暖警服务指南》，以“爱警办”牵头抓总，政工帮扶队、心理辅导队、典型宣传队、执法维权队组建的“爱警四队”分块推进，组织开展心理辅导、典型宣传、执法维权等专题培训，全面提升警需解决能力。

去年8月14日，蓬溪县赤城派出所民警冯伦建在一次处警过程中不幸被犯罪嫌疑人使用匕首捅伤上腹部。紧急情况下，蓬溪县公安局通过紧急救治“绿色通道”，迅速将其送往遂宁市中心医院接受紧急治疗。事故发生后，副县长张宏亮带领“爱警办”工作人员前往医院，向受伤的冯伦建表达了深切的慰问和关怀。同时，蓬溪县司法部门依法从快从严从重对袭击冯伦建的犯罪嫌疑人进行惩处。最终，犯罪嫌疑人因袭警罪被判处有期徒刑三年，有力维护了民警的正当执法权益，也彰显了法律的权威和尊严。

“凡是队伍在执勤执法、队伍管理中存在违规违纪违法苗头隐患的，务必第一时间上报；凡是民辅警执勤执法受到不法侵害的，务必第一时间维权慰问。切实保护民辅警的执勤执法权威，让有困难找组织成为民辅警第一选择，把组织的温暖传递给每一个人。”蓬溪县公安局党委副书记、政委何鑫表示。

“派单制”传动“全时关怀”

“有些情况下，民辅警不愿意为组织添麻烦，有困难不主动说，总想着自己来克服。但是，我们绝不会让关爱缺位。只要了解到他们的实际困难，就会想办法尽力解决。”蓬溪县公安局党委委员、政治处主任蒋保华说。

今年3月，县局“爱警办”工作人员何勇了解到网安大队民警兰翔正向同事询问蓬溪哪里有住房出租，何勇马上找到其了解相关情况。原来兰翔是外地民警，家住在成都，结束一年援凉任务后，被调入网安大队工作。“爱警办”立即启动“派单制”，明确由警务保障室在一周内协助兰翔解决住房问题。接单后，警务保障室积极与相关部门沟通，为兰翔协调到一套“周转房”居住。“感谢县局党委为我这个外地人解决了燃眉之急，今后我将全身心的投入到工作中，绝不辜负县局党委的关心关怀。”搬入新家的兰翔说道。

建立“爱警办”专人、各基层所队教导员为主体的“1+N”警需收集触角网，负责每天收集爱警暖警需求；组建政工、督察、警保等部门专班，对收集或主动发现的警需事项及时研判，明确责任单位、责任人、办理时限、反馈时限等，在24小时内进行指派办理……这是蓬溪县公安局实行的24小时派单工作制。

“派单制”的落实情况如何？民辅警需求有没有得到实际解决？蓬溪县公安局“爱警办”牵头对派单处理情况施行动态跟踪回访制度。警务督察大队负责对办理进度进行督导，在办结之后对关爱民辅警满意度开展全覆盖回访，客观、准确了解责任单位、责任人办理情况，并根据回访情况对相关责任单位、责任人逗硬考核问效，最大限度保证爱警事项解决质效。

发现—办理—回访，“全闭环”爱警工作暖了警心，聚了人心。“局里一直将民辅警的‘大事小情’放在心坎上，‘派单制’实施以来，切实让我们感受到了局里的‘温度’，让我们的困难能够在第一时间得到妥善解决。”蓬溪县公安局政保大队民警彭银菊说。

（来源：“人民传播平台”微信公众号，执行副总编辑：马海涛，编审：郭梁、赵慧，编辑：唐晓彤，文字：梁洪华）

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