近日，山东能源枣矿集团高庄煤业新安装的全自动刷车机吸引了广大职工的眼球，开车的职工纷纷前来试用。将车开进指定区域，机器按照设置的程序自动运行，两侧和顶部配置的硕大毛刷快速滚动擦拭，只需3分钟，就将整辆车洗得干干净净。还有快洗、精洗、养护洗等6种模式可供选择。

“这个全自动刷车机太方便了，水量足、压力大，省时又省力！”职工纷纷为此点赞。这是该公司致力改善民生、建设惠民工程的一个缩影。

今年以来，高庄煤业倾力创建家企文化，从点滴着手改善民生，在职工“最盼”上用真心，“最急”上动真情，“最需”上办实事，以“为民情怀”加热“民生温度”，全面提升职工“幸福指数”，促进企业和谐发展。

实事办好 职工满意

“矿上安装了全自动刷车机和新能源充电桩，解决了刷车、充电的难题”“还有改善‘两堂一舍’条件、无线网井上下全覆盖”……该公司职工们“盘点”今年的幸福事。

民生无小事，枝叶总关情。该公司坚持“发展依靠职工，发展为了职工”，从解决“吃、住、行、娱”等关系职工切身利益的问题入手，增进民生福祉。

职工食堂主食品种50余种，副食品种200余种；职工公寓安装单体空调600余台，购置更换床上用品1600余套；职工浴室粉刷墙壁140余平方米，修复损坏的瓷砖40余平方米……一组组扎实的数字是该公司书写的“民生答卷”，他们用实际行动将件件实事办到了职工的心坎上。

在改善基础设施建设的同时，他们还从劳动强度、日常管理、思想压力等方面为职工减负，让职工轻装上阵、体面工作、快乐生活。建立减压活动室，配备跑步机、俯卧撑架等专业健身器材，满足不同年龄段职工的健身减压需求。设置心理咨询室，专业的心理咨询师为职工疏导情绪、排解压力。还组建了文学创作、摄影、篮球等12个文体协会，开展丰富多彩的文体活动。一个又一个贴心暖心的实事项目，带给职工满满的获得感、幸福感、安全感。

暖心服务 沁人心脾

“感谢矿上的好政策，给予我战胜病魔的希望和勇气……”手里握着沉甸甸的“爱意”，该公司职工张委校感激地说。张委校因患病致使家庭困难，得知消息后，该公司工会迅速启动企业职工大病救助程序，为她送上慰问金，根据实际情况建档帮扶。

近年来，该公司始终秉持“心里装着职工、凡事想着职工”的理念，完善机制、加大力度，用实实在在的行动化解职工烦忧，将关爱关怀之情落到实处。

他们实施“物质+服务”综合救助机制，对因各种原因造成困难的职工伸出援助之手。公司设立困难职工帮扶救助中心，基层设立困难职工帮扶救助站，搭建起“中心、站”两级救助机构，开展困难救助、金秋助学、培玉奖学、互助互济、“两节”走访等关爱帮扶活动。困难职工“一人一档”，动态管理困难档案，实现精准帮扶经常化、制度化、规范化。一季度以来，先后为12名职工办理救助，发放救助金5万余元。

此外，他们还创新服务载体，开展“我帮职工做顿饭”“我为父母过生日”等系列活动，以满腔的情怀温暖了职工的心。

拓宽渠道 凝心聚力

不真正了解职工群众想什么、要什么、盼什么，就如同隔靴搔痒，费劲再大也挠不到痒处。该公司本着“眼睛向下”“耳朵贴心”的原则，紧紧把握职工所思所想、所需所求，将民生落实与职工需求“无缝对接”。

为更好地问需于民、问计于民，该公司设立政策咨询日，每周常态化开展咨询活动，强化民主管理。对涉及生产生活、薪酬分配、劳保发放、班组管理等职工关心的热点，现场解疑释惑，清单化对账销号，提供“一站式”服务，真正把职工的知情权、参与权、表达权、监督权落到实处。

他们还将职工诉求、申诉举报、民情日记、建言献策等方面的渠道进行融合，上线“圆梦微心愿”APP平台。进入平台，职工生活工作中“急难愁盼”问题可以帮助解决，许下的心愿有人帮助实现；“民情日记”扎根职工心中，“有困难找组织、有疑惑找书记”成为干部职工共识；还能听到来自最基层、最真实的职工声音，广泛征集职工关于矿井全面提升突破、安全管理、生产经营等方面的意见建议。听民声、察民情、纳民智、解民忧的创新做法，让职工和企业心贴心，为矿井高质量发展凝聚了强大合力。

（樊红月）

 

（责任编辑：贾伟）