来源:民生网2024-02-02 09:06:17
为深入贯彻落实《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》文件要求,扎实推进零钞兑换、残币回收等工作,进一步营造良好的营商环境。四川绵阳农商银行刘家支行积极走访对接当地商户、社区居民,将便民服务送至千家万户。
考虑到临近年关,周边门店商户交易量骤增,日常营业中需要大量零钞,为解决商户“找零难、兑零难”问题,1月12日,刘家支行员工主动上门服务,走进菜市场、商圈、社区为群众兑换零钞,同时向大家宣传假币、洗钱、电信诈骗等违法犯罪活动的危害和相应的防范措施。
“马上就是年关了,正是需要零钞的时候,你们来的真是太及时了!”江永芳超市老板开心地说道。该支行员工在走访、兑换过程中,不时有客户问各种问题,工作人员都会耐心细致的为客户解答,并为客户兑换零钞。
在刘家镇开精品店的李女士说:“我们做精品店生意的,平时最需要的就是零钱,农商行提供的零钱兑换服务非常的贴心,帮助我解决了实际困难,以后我的资金就存在你们银行了。”
该支行主动上门服务为客户带去便利,凭借暖心举动和真诚态度赢得周边商户的连连称赞。(张越)