湖北兴山农商银行：机关服务聚合力 基层全力战春天

为进一步推动2024年春天行动营销活动开展，提升机关部门人员参与“春天行动”营销活动积极性，助力基层支行逐梦“春天行动”。湖北兴山农商银行组织14个部门下沉辖内11个网点开展挂点帮扶、督促指导、合力营销，不断深化领导服务职工、机关服务基层、全员服务客户的“三个服务”理念，切实将全员工、全产品、全方位金融服务落到实处，助推各项业务全面发展。

制度先行， 吹响“集结号”。为确保挂点帮扶活动取得实效，我行提前制定了《关于建立完善“基层吹哨、机关报到”服务保障机制的通知》方案，按照“五个到位”工作要求，实行“班子成员+机关部门+支行”的挂点帮扶策略。让想干的人锻炼磨砺，能干的人展示自我，干成的人在机遇和挑战中沉淀成长。该行党委班子成员分头行动，开展定点联系帮扶，用心倾听一线员工的困惑和需求，调研工作中的难点和阻碍，认真帮扶指导解决。

融入一线，服务“零距离” 。党委班子成员带头深入基层一线，慰问一线员工、督办指导“春天行动”工作，时刻把基层的需要放在心上、抓在手里，解决基层业务发展的后顾之忧， 鼓士气、激干劲，凝心聚力，决战决胜“春天行动”。机关部门员工积极响应号召，转变工作作风，坚持同舟共济、真抓实干，主动下沉挂点支行，支援一线、帮扶一线，共劳动、真帮扶、送温暖、树信心，按照支行安排协助开展厅堂服务、业务指引、客户分流等工作，缓解支行营业压力，“零距离”助力支行业务发展，全力支援基层支行“春天行动”。

真情服务， 筑牢“连心桥”。机关部门经理切实压实帮扶责任，协调部门员工支行报道，快速掀起“基层吹哨、机关报道”热潮，充分发挥人员和队伍的优势，持续开展“进企业、进社区、进农村、进商圈”的“大走访”活动，对“福e贷”“亲情农贷”等产品进行宣传营销，将农商行的便捷服务送到老百姓家中，满足了老百姓的金融服务需求，实现“客户、区域、服务、产品”的全覆盖，筑牢机关员工与基层员工、农商银行与广大客户的“连心桥”。

该行全行上下将拧成一股绳，铆足一股劲，汇成一股力，发扬“挎包精神”，全力将“三同”情怀、“三勤”作风落到实处，以奋起直追的坚定勇气，永不懈怠的精神状态，扎实务实的工作作风，在奋力追赶发展道路上跑出农商银行“加速度”。（彭媛媛）