河南太康农商银行铸就“四心银行” 全力服务地方经济高质量发展

为深入践行金融服务地方经济发展社会责任，河南太康农商银行坚持省联社“强党建、严管理、转作风、求实效”工作主基调，打造专心银行、贴心银行、良心银行、暖心银行的“四心银行”，践行金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民的使命，全力当好农村金融“主力军”，地方金融“排头兵”、普惠金融“领跑者”。

始终坚持“豫”大地共荣、“豫”三农共荣的使命愿景，坚守农商姓农、农商为农的初心，脚踏实地、植根沃土、回归本源，以服务地方经济为己任，在抓好自身高质量发展的同时，时刻不忘履行社会责任，主动扛起服务实体经济的责任，最大力度地支持“三农”发展、服务乡村振兴，最深程度地走进县域、走进农村、走进农户，最近距离地贴近农户、小微企业，专注服务“三农”、专注服务小微、专注服务县域，积极推进“整村授信”工作，结合“三个一批”“万人助万企”“行长进万企”“专精特新”“新型农村经营主体”“一县一品”等名单库，着力保障重点项目、重点企业资金需求，做好服务三农、助力乡村振兴、推进普惠金融、服务实体经济等重点工作，用实际行动支持县域经济社会稳健发展。

坚决落实好中央一号文件和省委省政府战略部署，持续推进数字金融建设，打造“周到贷”线上贷款产品体系，不断优化推出“乡情贷”“商贷通”“乡村振兴贷”“货运贷”等二十余款信贷产品，数字贷款产品体系、运营模式逐步完善。在此基础上，该行持续推进普惠金融建设，加快“智慧零售”“智慧医疗”和“智慧餐饮”为代表的场景金融建设项目落地。38个营业网点遍布城乡、121台自助设备及各网点建立的惠民金融服务群，构建了全覆盖、一体化的金融服务体系，金融服务的可得性和普惠性不断提高。

始终把增进人民福祉、促进共同富裕作为金融工作的出发点和落脚点，主动履行社会责任，承担了低保农补和粮食直补等多种补贴资金发放管理；坚持让利于民，坚决扛起地方金融主力军的责任担当，认真落实金融纾困政策，践行减费让利，用足货币政策，加大“首贷户”金融服务，优惠贷款利率，减费让利于民，各类再贷款等结构性货币政策工具“能用尽用”，对符合延期还本付息条件的中小微企业贷款做到“应延尽延”，保障金融服务供给。与此同时，该行持续巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，主动承担了小微企业贷款、涉农贷款和脱贫人口小额贷款发放工作；全力支持春耕备耕、夏收秋播，紧盯“粮袋子”“菜篮子”等民生工程，为粮食安全保驾护航，用实际行动践行金融工作的政治性、人民性。

始终秉承“以客户为中心”的服务理念，在营业大厅设置爱心座椅、轮椅、医药箱、老花镜、轮椅、手机充电器等便民服务设施，摆放反电信诈骗、反假币、反洗钱金融知识相关宣传单页，将金融知识进行简单易懂的讲解普及，帮助客户守护好“钱袋子”；增设零钱、残币兑换窗口，配足各类面额纸币，满足客户现金兑换需求；弘扬新时代“挎包精神”，携带便携式发卡机和智能终端设备，为行动不便的特殊群体主动提供密码重置、挂失换卡、社保卡补办激活等上门服务。同时积极践行“我为群众办实事”实践活动，设置“爱心驿站”为环卫工人、户外工作者等提供歇歇脚、乘乘凉、充充电等惠民便民服务，连续多年开展爱心送考、慰问三夏防火值守人员和消防队员、春节慰问80岁以上老人、助力创建文明城市，不惧严寒酷暑指挥交通，疫情特殊时期组织员工捐款捐物一百余万元等，坚持立足银城大地、不断提升服务质效，用心用情服务好每一位客户，做有温度的老百姓自己的银行。

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是“十四五”规划承上启下的关键之年，太康农商银行将深入学习宣传贯彻党的二十大精神，以新时代主题教育为抓手，认真落实省联社党委和市农信办党组的工作安排部署，坚持稳中求进工作总基调，以专心笃定信念，以贴心守正创新，以良心让利于民，以暖心回馈社会，做让地方党委政府信赖的本土银行，百姓欢迎的便民银行、股东放心的投资银行和员工拥有归属感的干事创业银行，用高质量金融服务为县域经济稳健发展贡献金融力量。

（刘令令）