江苏南京17家景区无缝对接厕所导航 方便游客如厕

你经历过出门找不到厕所的尴尬吗？这一囧境在南京的5A及大部分4A级景区将成为历史。近日，国家旅游局放大招，联合高德地图推出“全国全域旅游全息信息服务系统”，市民只需要通过手机屏幕轻轻一点，就能“一键查找”景区厕所以及周边吃住行游娱购等全方位信息。

南京17家景区无缝对接“厕所导航”

目前，南京两家5A级景区以及15家4A级景区已无缝对接国家旅游局的全域旅游“厕所导航”。1月9日，现代快报记者打开最新版的高德地图，在右上角有两个正方形叠加组成的“全域旅游”按钮。进入“全域旅游全息信息服务系统”，便可在地图上看到南京主要4A、5A级景区的分布。

以朝天宫博物馆为例，当记者点击该景区的图标，便会出现“朝天宫博物馆、4A景区、南京市秦淮区朝天宫4号”的字样，下边附有“景区介绍”“智慧景区”“周边服务”“投诉咨询”等菜单栏。用户可以一键获取享受“智慧景区”服务，可方便地查找卫生间、餐饮、商店等信息。

点击系统顶端的“全域旅游厕所导航”功能条，周边2公里内所有的公共厕所一目了然，可步行导航直达。借助这一信息化手段，游客将一改过去用鼻子找厕所（闻）、用嘴巴找厕所（问）的窘况，轻点手指便可找到厕所，解决了如厕的烦恼。

全国50万个厕所都可一键查找

目前，该系统首期已经覆盖全国所有的5A级景区和70%以上的4A级景区，提供的厕所数据近50万个，不仅包含景区厕所，也包含社会厕所等公共服务设施，预计产品覆盖超过7亿人。今后，覆盖面还将进一步扩展。

此次上线的系统同时提供游览位置共享功能，为游客提供实时位置共享信息。游客还可以在App中一键连接12301国家旅游服务热线平台进行投诉。据悉，未来该系统有望根据游客自身的游览时间、景区人流情况、项目排队情况等，为游客实时推荐千人千面的最佳旅游路线。

找厕所App

接受度并不高

到了一个陌生的地方找不到厕所是件令人抓狂的事情。不少商家也针对这个痛点，开发了找厕所的手机应用。它们的接受度怎么样呢？

现代快报记者打开手机应用商店，搜索“厕所”，发现不少指引用户寻找公厕的App，例如“厕所在哪”“厕所共享”“查厕所”“公厕指南”“如厕”。这类软件打开后可自动定位，搜索最近的厕所，并通过语音导航等操作带用户去目的地。看似无厘头的功能，还真被用于商业，就连“滴滴出行”也曾来凑过热闹，不过后来不了了之。记者发现，这类找厕所的App下载量并不高。

“我还没用过，感觉平时找厕所没那么困难。”南京市民陈先生觉得这类App有点多余。通过街头调查，记者发现找厕所的需求确实存在，但主要是到了一个陌生的城市或者旅游中有用，上班族并不需要。

南京师范大学旅游系教授、博导陶卓民则认为，相比找厕所App，景区线下多增加一些公厕的标志标牌更重要，“线上找厕所的App肯定是有助于游客方便的，有功无过，如果能增加更多的使用资讯，相信用户的黏性会更高一些。”（赵冉）