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青春火焰蓝在克拉玛依绽放

来源:民生周刊2022-11-08 12:21:23

“我志愿加入国家消防救援队伍,对党忠诚,纪律严明,赴汤蹈火,竭诚为民……”从在中国消防救援队队旗下庄严宣誓的那一刻起,这段誓言就牢牢地印刻在新疆维吾尔自治区克拉玛依市消防救援支队每一位指战员的心里。

4年来,克拉玛依市消防救援支队在队伍改制转隶、转型升级道路上开启“新征程”,按下“快进键”,跑出“加速度”。不仅交出了一份让党和人民满意的改革答卷,也让“北纬45.6度 青春火焰蓝”成为辖区信得过、百姓靠得住的一张闪亮名片。

“从‘橄榄绿’到‘火焰蓝’,戎装虽去,变的是身份,但始终不变的,是我们消防救援队伍为油城百姓服务的赤诚初心。”克拉玛依市消防救援支队党委书记、政治委员关键概括了4年来该支队生动而忠诚的践诺。

传承雷锋精神,关爱群众赢口碑

“2022年1月1日,别斯波拉提·恰肯带着米面等生活用品,来到克拉玛依市克拉玛依区小拐乡看望孤寡老人合斯道拜·阿尔斯汗。临走时,他往老人枕头下悄悄塞了300元钱和一张写着‘新年快乐’的贺卡……”这是克拉玛依市克拉玛依区消防救援大队政治教导员刘全在《为民服务登记簿》上的一段记录。

在这个大队,每名离任与新任教导员都会交接一本《为民服务登记簿》,登记簿上记录着指战员为民办好事、办实事的点滴。消防员别斯波拉提·恰肯帮扶合斯道拜·阿尔斯汗老人的故事,是克拉玛依市消防救援支队为群众做好事、办实事、解难事的一个缩影。

在处置一起坑道坍塌救援中,消防员魏艳朋为防止救援工具伤及被困人员,不顾双手划伤,硬是用双手刨除埋压在被困人员身上的泥土,抢救多名被困群众;消防员巴伟光、闫学江接到疫情防控归岗通知,毅然推迟婚期、放弃休假,在防疫一线连续奋战100多个日夜……

自1997年建队以来,克拉玛依市消防救援支队全体指战员始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。通过深学细研雷锋精神的重大价值和时代意义,该支队使雷锋精神真正融入消防业务工作,把崇高理想信念和道德品质追求转化为具体行动。

近年来,该支队还启动了“雷锋便民服务岗”, 常备药品、雨具、食品、免费电话“四件宝”,24小时为辖区驻地群众提供便捷、暖心服务。不仅成立了4支“学雷锋志愿服务队”,克拉玛依区消防救援大队还与火车站、养老院等6家单位签订《学雷锋志愿服务活动共建协议书》,与14个老旧社区结成共建对子,义务照顾年老多病的冯玉英15年。2022年,克拉玛依区消防救援大队被命名为“第三批自治区学雷锋活动示范点”。

如今,在克拉玛依老百姓心中,已经形成了一种思维习惯:有困难,就找消防员。

聚焦群众诉求,精心部署办实事

始终把群众放在心中最高位置,克拉玛依市消防救援支队坚持从群众看得见、摸得着的实事入手,问计问需于民。

为此,支队专门成立了7个调研组,深入一线,采取走访座谈、意见征集、执法回访等方式,真心诚意问需基层、问需群众。仅2021年,该支队就收集汇总群众意见建议200余条,走访各区政府及委办局征求消防热议问题30余条,为精准制定政策、解决问题奠定了坚实基础。

围绕群众身边“急难愁盼”的操心事、烦心事、揪心事,该支队党委不定期召开专题会议研究部署,制定出台为群众办实事的项目清单,确保把工作做到老百姓心坎上。

为将工作抓实、做细,该支队坚持党委统筹部署、党组织推动落实、党员积极参与“三位一体”协同联动的工作模式,党委成员带头领办、科室单位主动作为、纪律督察全程参与,严格落实跟踪问效机制,把群众最关心、最迫切要办的事办好办实。

4年来,该支队深化“放管服”改革,拓展“双随机一公开”系统功能,建立“红黄蓝绿”四色安全预警、“智慧消防”四级监管和消防信用“红黑名单”新型消防监管体系。“清单式、项目化”推进消防安全专项整治三年行动和打通“生命通道”工程,精准治理石油化工、大型商业综合体、高层地下等重点场所领域。建立消防文员网格化分片包干机制,完善23项消防监督执法流程,制作9类执法示范案卷,人民群众幸福感、获得感不断增强。

恪守为民情怀,凝心聚力解难题

群众利益无小事,小处务实赢民心。改革转隶4年来,克拉玛依市消防救援支队共接警出动3561起,出动车辆6021辆,出动警力30729人,抢救被困人员279 人,疏散被困人员401人,处理开锁、摘马蜂窝、营救被困人员等社会救助类实事2553件,抢救财产价值2820.4 万元。

这些工作充分展示出支队全体指战员良好的业务技能和忠诚的为民情怀,是“人民消防为人民”铮铮誓言的生动实践。

针对占用消防车通道、私家车停车难等热点、难点问题,该支队坚持党委统筹部署、推动顶层设计,排好时间表、把握时间点,集中力量、因地制宜开展打通“生命通道”集中攻坚行动。

提请政府发文明确住建、公安、消防等各部门和相关单位职责分工、治理范围,该支队推动各级政府打通“生命通道”,并推动将该项工作纳入《关于推进克拉玛依市消防救援事业高质量发展的实施意见》和《克拉玛依市消防安全专项整治三年行动实施方案》。

针对14个因路面施工、管线改造尚未完成划线的小区,9个存在先天隐患的老旧小区,该支队依托市“贴心城管”APP增设“快速挪车”模块,对私家车占用消防通道的行为人信息实现一键查找、精准告知。

此外,该支队还推动住建、人防等部门制定符合本辖区实际的《公共停车场建设三年规划》《城市人防地下空间停车设施建设三年计划》等政策性文件,新建电动自行车智能充电桩210套,新建改建5个停车场,科学施划停车标线,累计新增停车位2.2万个。

通过一系列努力,城市“生命通道”实现畅通,停车难题得到解决,人民群众获得感、幸福感、安全感也得到明显增强。

回应群众呼声,真情服务暖民心

通过将“我为群众办实事”落到实处,克拉玛依市消防救援支队着力提升居民群众安全感、幸福感。

在监管手段、监管方法、监管措施方面,不断创新转变,构建了科学合理、规范高效、多维立体的新型消防监管体系,连续27年未发生重大及以上火灾事故。

近年来,以减少居民住宅火灾、遏制“小火亡人”事故为己任,该支队提请政府发文部署消防知识和灭火器材“进万家”活动,约谈13家灭火器材销售企业提供正规灭火器材,协调10家房地产企业将灭火器纳入购房赠送项目,每周成立4个消防宣传小分队深入社区开展灭火器操作使用演示。

同时,还建立“互联网+监管”执法工作机制,拓展研发“双随机、一公开”APP程序功能。联合市发改委出台《消防安全信用监管实施办法》,设置消防诚信行为“红名单”和失信行为“黑名单”。推行预约办理、同城通办、跨层联办等举措,多渠道多途径提高办事效率和服务水平。

此外,该支队还提请政府印发《关于进一步建立健全消防安全工作长效机制的通知》,完善政府消防工作考核、重大隐患挂牌督办、重大问题抄告反馈、火灾事故警示约谈制度。在市政府设立消防安全委员会工作专班并实体化运行。

以安委会名义印发《进一步加强基层消防安全综合治理工作的通知》,该支队定期通过社会治安综合治理信息系统平台向基层网格力量推送巡查检查任务。为构建消防安全共治共享新格局,该支队连续14年开展建筑消防设施“三化”建设达标活动。

贴心为民服务,科普宣传入人心

通过手把手在施工现场指导消防安全,面对面向老百姓传授“防火经”,克拉玛依市消防救援支队在为民服务中展现了耀眼“火焰蓝”的靓丽风采。

截至目前,该支队建成微博、微信、抖音等为主体的新媒体矩阵,发布微信、抖音原创作品8600条,累计点赞超过千万次。推出《坚守》《党旗下的火焰蓝》等消防微视频、情景剧12部,点击转载量突破千万。深化消防安全“精准化”送教活动,培训消防安全“明白人”5万余人次。组织消防志愿服务队、社区消防宣传大使对居民进行“上门式”宣传,受教住户13000余户。每年联合教育部门开展寒暑假、开学第一课消防教育,惠及在校师生4.5万人次。协调市总工会、应急管理局为16万市民配发灭火器材。建成消防科普场馆、消防宣传点8个,每年接待参观群众5万余人次。

2022年,克拉玛依市乌尔禾区“西部乌镇”项目正式开门迎客。这是一项集旅游民宿、民俗文化、休闲文化、特色养殖于一体的乡村振兴项目。在项目规划设计前期,乌尔禾区消防救援大队提请将消防规划纳入到项目总体规划设计中。

项目开工建设后,乌尔禾区消防救援大队成立消防技术服务分队,采取技术安全解答+现场施工指导的“双跟进”服务模式,安排业务骨干针对消防技术规范、设计施工问题、消防产品甄别等给予技术指导,全力做好消防执法服务保障工作。

该大队还定期“面对面”对社区工作人员、网格员开展安全隐患检查、应急处置、消防宣传等业务培训,“手把手”指导社区微型消防站开展业务和技能培训。现在,社区居民不但消防意识得到了强化,防火能力也有了大幅提升,更是把消防员当成了亲人。他们也学着网络和年轻人的习惯,亲切地称消防员为“蓝朋友”。

□ 《民生周刊》记者   郑智维   郭鹏 □  刘红艳

(责任编辑:罗芳菲)

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