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广东茂名市场监管局推动企业开办再提速

来源:民生网2019-12-06 17:21:12

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,广东茂名市场监管局深入开展“深化‘放管服’优化改革”专题调查研究,以进一步缩减企业开办时间为突破口,积极创新企业开办注册官服务制,着力化解政务服务堵点,不断提高企业开办便利度,进而优化全市营商环境。

截止目前,茂名市办理营业执照过程实现“零纸张、零见面、零跑动”、最快一个工作日办结,压缩企业开办时间达到了1.96个工作日的目标,比广东省要求3天提速1天,比全国要求5天提速了3天。并且,为42786户企、个体工商户业和农民专业合作社471户派出企业开办服务官,均按时限完成审批手续,实现“零障碍、零积压、零差错、零投诉”的工作目标,企业开办速度大大提升,受到企业一致好评。

据了解,茂名市场监管局领导班子多次带队到市行政服务中心、税务局、公安局和企业调研,召开专题座谈会,深入各区县、基层所一线督导,组织人员远赴佛山市对标学习,全面梳理企业开办痛点堵点,制定问题清单,研究解决措施,明确目标将企业开办时间压缩至2天内。

该局积极创新企业开办注册官服务制,秉承“精准、高效”服务宗旨,以窗口服务人员为主,辅以业务监管人员,组建起“市局——区局——基层所”三级服务网络共150多人的专业服务官队伍,构造起“一企一服务官”新型审批模式,打造“审批——业务——许可”便捷服务链条,主动向每个开办企业联系人发放服务官联系卡,落实服务官包干责任制,实施开办企业全流程“一对一”精准服务。采取“预约服务”、“延时服务”、“上门服务”、“限时服务”、“跟踪服务”等多种方式,提速企业完成商事登记;提醒、引导企业及时刻制公章、申领发票,完成开办企业的全流程。此外,还采用电话询问、问卷调查、实地走访等形式,及时了解并掌握企业完成开办流程各环节的具体情况,积极协调解决开办企业在刻制公章、申领发票等后续流程中遇到的困难和问题。

一是加强市场监管政务服务事项实施的规范化、标准化管理,精简审批运行流程。

二是推行以微信预约灵活办、手机办照轻松办、异地企业联合办、个体户同城通办、电子化登记网上办、“审核合一”提速办、证照速递省心办、银政合作免费办、外资企业一窗办、企业名称自主办等“十个办”为主要内容的“最多跑一次”“马上办”服务措施,为企业提供更加高效优质的商事登记服务,企业开办登记实现了0.32个工作日办结。

三是积极发挥牵头协调作用,与市公安局联动进一步简化印章刻制手续,将印章刻制由审批改为备案,公章制作单位在0.13个工作日内完成。与市税务局联动加强服务,进一步压缩办理时间,1.51个工作日内即可完成新设企业申领发票等办税事项。

(黎剑 陈光 陈炳秋)

 

(责任编辑:贾伟)

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