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山西昔阳县纪委监委四举措抓好源头治访

来源:民生网2019-05-16 17:02:39

今年以来,山西省昔阳县纪检监察机关进一步畅通举报渠道,优化办理程序,注重源头治访,强化分析研判,着力解决群众关心关注的重点和难点问题,切实打通服务群众“最后一公里”。

畅通渠道收集线索。建立健全信、访、网、电“四位一体”信访举报平台,在官方微信“热土清风”开通信访举报窗口,打造移动举报平台,新增网络举报渠道,提高了群众信访举报的便捷性。通过电视、网站、短信平台等媒体向社会广泛宣传信访举报渠道,主动搭建群众信访举报平台。

分级录入优化流程。按照市纪委监委信访举报分级录入及扫描试点工作实施方案要求,结合本县实际,建立由县纪委监委信访室牵头组织、协调、推动落实,办公室及相关单位、部门密切配合、共同协作的工作机制。信访举报分级录入及扫描平台的使用,做到了对所收信访举报件即收即转即录,提高了信访件信息录入的准确性,为数据查询、统计及信息研判工作提供了更精准的数据。

压实责任源头治访。用好村主干、村级监督信息员、包村干部三支队伍,对信访问题全面摸排,及时掌握辖区内信访动态;实行委班子成员轮流“坐诊”,乡镇纪委人员轮流到县纪委监委信访室接访制度,提升基层纪检监察干部接访能力;按照《昔阳县压实责任源头治访实施办法》相关规定,启动问责机制,由委机关主要领导对信访问题线索办理进展缓慢的乡镇党委、纪委主要负责人进行约谈,加强跟踪督办,努力提高信访件办理质量和效果,推动实现“小事不出村,大事不出乡、难事不出县”。

分析研判“对症下药”。建立问题线索集中排查会诊制度,定期召开书记办公会,对问题线索进行集体会诊,确保信访件不积压、问题线索无遗漏。着力推进信访举报综合分析工作常态化、制度化,以季度为单位对全县信访流量及信访督办件办理情况进行通报,坚持从信访举报基本情况、呈现特点、对策及建议等方面,多角度、多层次分析研判问题,全面掌握“树木”和“森林”态势,对表现出的苗头性、倾向性问题,找准制度、管理漏洞,量体裁衣向相关单位下发纪检监察建议书,指出发现的问题,并提出建议、要求和整改时限。

(卫奎狮 张婷婷)

(责任编辑:罗芳菲)

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