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永济:精细化管理提升城市管理软实力

来源: 民生网2018-09-04 09:23:58 永济 实力 城市

环卫巡查发现流动摊点影响环卫作业,城管执法人员随即引导瓜农进入集贸市场;城管巡查发现排水道井盖损坏,市政管理人员立即组织维修;市政巡查发现低垂树枝影响交通,园林绿化人员随即到场开始修剪……这是近日山西省永济市用精细化管理手段,将“加减乘除”工作法运用在城市管理一线的一个缩影。

今年以来,永济市在城市管理工作中推行“加减乘除”工作法,像绣花一样管理城市,受到广大群众一致好评。

优势互补做好“加”法。市住建局整合城市管理一线部门优势资源,巧用微信群,推行“城管+市政、城管+环卫、环卫+园林”城市管理新模式,达到部门之间通力合作、城市管理提档升级效果。部门之间相互提供问题线索600余条,协同处置事件160余起。

化零为整做好“减”法。通过持续开展流动摊点集中整治,逐步规范城区流动小吃摊点,采取“疏堵结合、化零为整”的方式进行集中统一管理,达到引导低收入群体自主创业,满足广大市民需求,改善城区街道容貌的效果。现已建成并投入运行便民市场3个,小吃摊点集中经营点4处。

资源共享做好“乘”法。依照“谁主管、谁负责”的原则,充分利用市政、城管、环卫、园林等部门网格化管理优势,将城市管理与各行各业之间的信息共享,实现垂直管理与经纬网格有机结合,达到城市管理无死角、相互监督无盲区的效果。受理批转交办事项300余条,提出意见建议120余条。

科学管理做好“除”法。科学运用“721工作法”,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,实现以“服务”方式化解矛盾问题,达到城市管理多温情、少强制,群众多理解、多配合的效果。先后收到来电表扬20余次,感谢信两封,锦旗1面。

(冯亮)

 

 

(责任编辑:高丹丹)

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